Desde 1863, Bronbeek es una de las direcciones más emblemáticas de los Países Bajos. Lo que comenzó como el Koloniaal Militair Invalidenhuis, un refugio para soldados que regresaban de las Indias Orientales Neerlandesas, se ha convertido en el Koninklijk Tehuis voor Oud-Militairen en Museum Bronbeek (KTOMMB): un hogar activo y lugar de memoria para veteranos de las fuerzas armadas neerlandesas y del antiguo KNIL (Ejército Real de las Indias Orientales Neerlandesas).

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Para los hombres que viven aquí, Bronbeek no es un centro asistencial en el sentido clínico. Es su hogar, un lugar donde pueden vivir de forma independiente, rodeados de historia, camaradería y dignidad tranquila, con atención disponible cuando la necesitan. Esa combinación de independencia y vulnerabilidad hace que las obligaciones del edificio en materia de seguridad hídrica sean especialmente importantes.

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Gestionar una finca histórica de esta complejidad no es tarea sencilla. Una infraestructura de tuberías envejecida, secciones de edificio diversas y el mayor riesgo de legionela asociado a un sistema de agua antiguo exigían un cambio de enfoque en la gestión de la seguridad hídrica. Los registros en papel, las inspecciones manuales periódicas y la supervisión fragmentada ya no eran suficientes.

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El desafío

Rijksvastgoedbedrijf, la agencia inmobiliaria y de gestión patrimonial del Gobierno neerlandés, es la responsable del edificio. Necesitaban un enfoque sistemático, auditable y preparado para el futuro en materia de seguridad hídrica, capaz de abarcar toda la legislación neerlandesa sobre agua potable: desde la evaluación de riesgos y el plan de control hasta las comprobaciones mensuales de temperatura, las tareas diarias de purga, los muestreos semestrales de agua y las inspecciones anuales de válvulas antirretorno.

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Los problemas principales eran los habituales en cualquier gestión manual de un inmueble complejo: tareas que se escapan, ausencia de una fuente de verdad única, dificultad para demostrar el cumplimiento durante las inspecciones y falta de visibilidad preventiva sobre desviaciones de temperatura que pudieran señalar condiciones favorables para el crecimiento de legionela.

Para un edificio que alberga a veteranos de avanzada edad, una población con mayor vulnerabilidad ante enfermedades respiratorias, las consecuencias de un fallo no eran algo abstracto.

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"Bronbeek es más que un centro asistencial. Es un lugar donde los veteranos pueden envejecer con dignidad, rodeados de historia y compañerismo. Estos residentes merecen un entorno de vida tan seguro y tranquilo como sea posible." - Gert Oussoren

La solución

En colaboración con FactoryLab, BriqSafe implementó una solución combinada de hardware y software que integró todo el programa de seguridad hídrica de Bronbeek en una única plataforma digital, desde la primera evaluación de riesgos hasta cada tarea rutinaria de cumplimiento.

Se instalaron sensores IoT Clip'R en toda la red de tuberías, proporcionando una monitorización continua y automatizada de las temperaturas del agua y los patrones de uso. Estos sensores funcionan las 24 horas del día, los 7 días de la semana, detectando desviaciones en tiempo real para que el equipo pueda actuar antes de que un riesgo se convierta en un problema, sin depender de comprobaciones manuales puntuales.

Junto a la capa de sensores, la plataforma de cumplimiento de BriqSafe digitalizó todos los elementos del dossier de seguridad hídrica: la evaluación de riesgos, el plan de control, los calendarios de inspección periódica, los registros de muestreo y los registros de acciones correctoras. El equipo de gestión patrimonial dispone ahora de una visión completa y en tiempo real de su situación en cada momento.

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Funcionalidades implementadas:

• Monitorización IoT continua — Los sensores Clip'R miden la temperatura del agua y detectan el uso de tuberías de forma ininterrumpida, eliminando los puntos ciegos entre comprobaciones manuales.

• Documentación digital completa — Evaluación de riesgos, beheersplan, inspecciones anuales de válvulas antirretorno y muestreos semestrales de agua, todo en un único lugar, siempre actualizado.

• Programación automatizada de tareas — Las rondas mensuales de temperatura, las tareas diarias de purga y las inspecciones periódicas se programan, asignan y supervisan de forma automática.

• Alertas por umbral — Las alertas en tiempo real se activan en el momento en que una lectura de temperatura se acerca a un umbral de cumplimiento, sin necesidad de auditorías manuales en hojas de cálculo.

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"Con la automatización y el análisis de datos podemos monitorizar continuamente la seguridad hídrica y ahorrar tiempo, costes y preocupaciones."

Resultados

El piloto demostró lo que ocurre cuando la automatización y los datos de los sensores sustituyen a las comprobaciones manuales puntuales y a la documentación fragmentada. Rijksvastgoedbedrijf dispone ahora de la visión completa que necesita para gestionar la seguridad hídrica en Bronbeek con total confianza.

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• 24/7 — Monitorización continua de temperatura en sustitución de las comprobaciones manuales periódicas.

• De la A a la Z — Dossier completo de seguridad hídrica digitalizado, desde la evaluación de riesgos hasta las tareas diarias de purga.

• Tiempo real — Alertas por umbral y panel de control de cumplimiento en vivo para el equipo de gestión patrimonial.

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De cara al futuro

El piloto de Bronbeek fue concebido desde el principio como algo más que una prueba de concepto para un solo edificio. El objetivo, compartido por BriqSafe, Rijksvastgoedbedrijf y FactoryLab, es establecer un modelo escalable de gestión de la seguridad hídrica que pueda replicarse en el conjunto de la cartera de inmuebles patrimoniales y residenciales de titularidad pública.

Los datos recopilados en Bronbeek ya están influyendo en el diseño de futuras instalaciones: qué tramos de tuberías priorizar para la sensorización, cómo ajustar los umbrales de alerta en infraestructuras más antiguas y cómo estructurar el programa de cumplimiento para que los equipos de gestión patrimonial puedan administrarlo con la mínima carga administrativa.

Para los veteranos de Bronbeek, el resultado es más sencillo: pueden seguir viviendo en el hogar que se han ganado, en un edificio gestionado con el cuidado que merece.