Termini di servizio
Questi sono i Termini di servizio (Termini) di vSmart B.V. e delle sue affiliate (che operano con il nome BriqSafe), Kaap de Goede Hooplaan 7, 3526 AR Utrecht, Paesi Bassi (BRIQsafe). BriqSafe e il Cliente sono di seguito indicati anche congiuntamente come Parti e ciascuno individualmente come Parte.
1. DEFINIZIONI E STRUTTURA
1.1. Nei presenti Termini, le parole in maiuscolo avranno il significato loro attribuito nella Clausola 16.
1.2. Qualsiasi offerta fatta da BRIQsafe sarà aperta all'accettazione entro il periodo specificato nel preventivo o, se non viene specificato alcun periodo, entro 30 giorni dalla data del preventivo. Nessun Ordine inviato dal Cliente sarà considerato definitivo o accettato da BriqSafe a meno che e fino alla conferma da parte di BriqSafe.
1.3. I termini e le condizioni inclusi nei presenti Termini regoleranno ogni Preventivo emesso da BriqSafe e ogni Ordine tra BriqSafe e il Cliente, incluso l'utilizzo dei Servizi da parte del Cliente.
1.4. I termini e le condizioni generali del Cliente sono esplicitamente esclusi dalle Parti.
2. DURATA E RINNOVO
2.1. Un Ordine entrerà in vigore alla Data di entrata in vigore dell'Ordine e proseguirà fino alla fine del Periodo dell'Ordine.
2.2. Un Ordine si rinnoverà automaticamente per un periodo pari al Periodo dell'Ordine (Periodo di rinnovo) a partire dalla data di scadenza del Periodo d'Ordine iniziale. BriqSafe avrà il diritto di aumentare i Costi per qualsiasi Periodo di rinnovo, previa comunicazione al Cliente almeno quindici (15) giorni prima della data di scadenza del Periodo dell'Ordine.
2.3. Se una delle Parti desidera terminare un Ordine con rinnovo automatico alla fine del Periodo dell'Ordine, tale Parte deve fornire un avviso scritto (elettronico) di risoluzione all'altra Parte non meno di trenta (30) giorni prima della data di scadenza del Periodo dell'Ordine. Se l'avviso non viene notificato come indicato nella frase precedente, l'Ordine verrà rinnovato in conformità alla precedente Clausola 2.2.
3. FORNITURA DI SERVIZI
3.1. BriqSafe concede al Cliente, in conformità e in ogni momento ai termini e alle condizioni dei presenti Termini, una licenza non esclusiva, non trasferibile e limitata per gli Utenti Autorizzati ad accedere e utilizzare le parti pertinenti dei Servizi per i quali ha pagato i Costi per la durata del Periodo dell'Ordine in base ai termini di un Ordine.
3.2. Sospensione. Senza limitazione a qualsiasi altro diritto e rimedio ai sensi del presente documento, BriqSafe può sospendere il diritto del Cliente di accedere ai Servizi o utilizzare una parte o tutti i Servizi immediatamente dopo averne dato comunicazione al Cliente se BriqSafe sospetta o sa ragionevolmente:
- (i) rappresenta un rischio per la sicurezza di BriqSafe, dei Servizi o di terze parti;
- (ii) può influire negativamente sulla disponibilità o sulle prestazioni dei Servizi o dei sistemi o software di qualsiasi altro cliente di BriqSafe;
- (iii) può esporre BriqSafe o terzi a qualsiasi responsabilità;
- (iv) può essere fraudolento;
- (i) l'utilizzo o l'accesso ai Servizi da parte del Cliente (o di un Utente autorizzato):
- (ii) quel Cliente (o un Utente autorizzato) violi il presente Contratto o qualsiasi altro accordo in base al quale il software utilizzato su o in combinazione con i Servizi viene concesso in licenza.
- (iii) BriqSafe ripristinerà i Servizi sospesi una volta stabilito che la causa della sospensione è stata risolta o ha cessato di esistere. Se la causa della sospensione persiste per più di trenta (30) giorni, Briqsafe può risolvere immediatamente il presente Contratto e qualsiasi Ordine.
3.3. Nel fornire i Servizi, BriqSafe fornirà ragionevoli servizi di manutenzione relativi ai Servizi, salvo diverso accordo nell'Ordine.
3.4. BriqSafe può aggiornare i suoi Servizi di tanto in tanto, assicurando che tali modifiche non influiscano materialmente sulla funzionalità dei Servizi. In tali casi, BriqSafe farà ogni ragionevole sforzo per informare il Cliente di tali modifiche.
4. APPLICAZIONE MOBILE
4.1. I Servizi possono richiedere l'uso di applicazioni mobili da parte di un Utente autorizzato, a cui possono applicarsi condizioni d'uso specifiche.
4.2. BriqSafe consentirà al Cliente di creare account per consentire agli Utenti autorizzati di scaricare e utilizzare tale applicazione mobile.
4.3. Il Cliente deve istruire gli Utenti autorizzati a installare tutti gli aggiornamenti disponibili per le applicazioni mobili. Il Cliente riconosce e accetta inoltre che i Servizi potrebbero non funzionare correttamente in caso di mancato aggiornamento delle applicazioni mobili da parte di un Utente autorizzato e BriqSafe non è responsabile per eventuali danni causati dal mancato aggiornamento delle applicazioni mobili di conseguenza.
4.4. BriqSafe adotta misure proattive per tenere informati gli Utenti e i Clienti autorizzati sugli aggiornamenti software per le loro applicazioni mobili.
4.5. BriqSafe proibisce la condivisione di account con terze parti. Ogni account è destinato all'uso da parte di un singolo individuo e non può essere condiviso o accessibile da altri. Il Cliente deve istruire gli Utenti autorizzati a mantenere riservati i propri dati di accesso e a non condividerli con terze parti.
4.6. BriqSafe compie ogni ragionevole sforzo per mantenere la sua applicazione mobile disponibile e aggiornata, ma fornisce tale applicazione mobile «così com'è» senza garanzie di alcun tipo.
5. PRODOTTI HARDWARE
5.1. Nel caso in cui BriqSafe fornisca uno o più prodotti hardware al Cliente per l'utilizzo del Servizio, si applica quanto segue. BRIQsafe fornisce supporto solo per l'utilizzo dei prodotti hardware in conformità con i Servizi e non fornisce supporto per quanto riguarda la configurazione dei prodotti hardware o altri usi dei prodotti hardware. In deroga alla clausola 11 dei presenti Termini, i prodotti hardware vengono forniti «così come sono» senza garanzie di alcun tipo.
5.2. Le parti possono concordare termini e condizioni aggiuntivi sulla fornitura di prodotti hardware che saranno stabiliti in un allegato separato all'Ordine.
6. OBBLIGHI DEL CLIENTE
6.1. Il Cliente non deve (direttamente o indirettamente): (a) copiare o riprodurre i Servizi o la Documentazione; (b) superare il volume di Servizi sottoscritto come stabilito nell'Ordine applicabile; (c) assegnare, vendere o trasferire in altro modo i diritti concessi al Cliente a terzi; (d) rimuovere qualsiasi copyright o marchio registrato su o contenuto nei Servizi o nella Documentazione; (e) decompilare, tentare di derivare il codice BRIQsafe o idee o algoritmi alla base di qualsiasi parte dei Servizi; (f) modificare, decodificare o disassemblare i Servizi; (g) preparare lavori derivati in base ai Servizi o alla Documentazione; (h) interrompere l'integrità o le prestazioni dei Servizi; (i) utilizzare i Servizi in modo da violare i Diritti di proprietà intellettuale o i diritti alla privacy di terzi; (j) tentare di ottenere l'accesso non autorizzato ai Servizi o ai relativi sistemi o reti.
6.2. Il cliente è l'unico responsabile di garantire:
- (i) che solo gli Utenti autorizzati appropriati abbiano accesso ai Servizi,
- (ii) che tali Utenti autorizzati siano stati formati sull'uso corretto dei Servizi, e
- (iii) uso corretto di password, token e procedure di accesso per quanto riguarda l'accesso ai Servizi.
6.3. Il cliente deve in ogni momento:
- (i) assicurare che gli Utenti autorizzati rispettino tutti i termini dei presenti Termini;
- (ii) fornire tutta la collaborazione necessaria a BriqSafe per fornire i Servizi, inclusa, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la fornitura di tutte le informazioni e i documenti disponibili ragionevolmente richiesti da BriqSafe per adempiere ai propri obblighi ai sensi dell'Ordine;
- (iii) impedire qualsiasi accesso o utilizzo non autorizzato dei Servizi e notificherà tempestivamente a BriqSafe qualsiasi accesso o utilizzo non autorizzato.
6.4. Salvo quanto espressamente indicato nei presenti Termini, il Cliente si assume la responsabilità esclusiva e non riterrà Briqsafe responsabile per i risultati ottenuti dall'uso dei Servizi da parte del Cliente e per le conclusioni tratte da tale uso.
6.5. Il Cliente è responsabile della conformità in ogni momento, da parte sua e dei suoi Utenti autorizzati, a tutti i termini dei presenti Termini. Il Cliente si assume la responsabilità per gli atti e le omissioni applicabili dei propri Utenti autorizzati come se fossero atti o omissioni del Cliente stesso.
7. ADDEBITI E FATTURAZIONE
7.1. In considerazione della fornitura dei Servizi da parte di BriqSafe nell'ambito di qualsiasi Ordine, BriqSafe emetterà la fattura e il Cliente pagherà i Costi. I Costi per i Servizi saranno indicati in ciascun Ordine.
7.2. Informazioni di fatturazione. Il Cliente deve fornire informazioni accurate, aggiornate e complete sui dati di fatturazione e pagamento, sull'indirizzo e sui contatti di fatturazione del Cliente, inclusi indirizzo e-mail e numero di telefono, e notificherà tempestivamente a BriqSafe se tali informazioni cambiano.
7.3. Tutte le somme dovute ai sensi di qualsiasi Ordine devono essere pagate in valuta locale, salvo diverso accordo nell'Ordine.
7.4. Il Cliente non deve trattenere, compensare o detrarre alcun importo dai pagamenti degli Oneri dovuti (ad eccezione di qualsiasi detrazione o ritenuta fiscale prevista dalla legge).
7.5. Aggiustamento dell'inflazione. BriqSafe si riserva il diritto di adeguare i prezzi ogni anno, in linea con il tasso di inflazione determinato dal CBS nell'indice dei prezzi al consumo.
7.6. Importi contestati. In caso di domande sull'importo di qualsiasi fattura emessa da BriqSafe, il Cliente dovrà comunicarlo a BriqSafe entro dieci (10) giorni lavorativi prima della data di scadenza della fattura pertinente, in caso contrario si riterrà che il Cliente abbia accettato tale fattura come prova conclusiva dell'importo corretto da addebitare.
7.7. Imposta sulle vendite. Tutte le somme dovute a BriqSafe nell'ambito o in relazione a un Ordine sono al netto di qualsiasi imposta sulle vendite (IVA) che verrà addebitata in aggiunta in conformità con le normative pertinenti in vigore al momento e dovrà essere pagata dal Cliente per intero nello stesso momento in cui il pagamento è dovuto in base alla relativa fattura.
7.8. Mancato pagamento. Se il Cliente non effettua il pagamento in conformità alla presente Clausola 7, BriqSafe avrà il diritto di addebitare gli interessi sull'importo scaduto al minore tra il tasso massimo consentito dalla legge o un tasso superiore al tasso base della Banca Centrale dei Paesi Bassi di volta in volta in vigore, dalla data in cui tale importo è scaduto fino al pagamento.
7.9. Rimborsi. Tutti gli obblighi di pagamento previsti da tutti gli Ordini non sono annullabili e tutti i pagamenti effettuati non sono rimborsabili, anche in caso di risoluzione anticipata dell'Ordine in questione. Fermo restando quanto sopra, solo nel caso in cui un Ordine venga risolto a seguito della risoluzione del Cliente ai sensi della Clausola 14.2, BriqSafe rimborserà al Cliente su base proporzionale per il Periodo rimanente dell'Ordine.
8. DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE
8.1. BriqSafe e i suoi licenzianti possiedono tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi ai Servizi e alla Documentazione. Salvo esclusivamente quanto espressamente indicato nel presente documento, i presenti Termini non concedono al Cliente alcun diritto su, o in, alcun diritto di proprietà intellettuale in relazione ai Servizi o alla Documentazione.
8.2. BriqSafe ha il diritto di utilizzare il marchio figurativo, il logo e/o il nome del Cliente nella sua comunicazione esterna.
9. TRATTAMENTO DEI DATI
9.1. Fatti salvi i Dati personali richiesti da BriqSafe per le attività di trattamento identificate nella seguente Clausola 9.2, il Cliente riconosce che i Servizi non sono destinati al trattamento dei Dati personali.
9.2. BriqSafe può trattare i dati personali degli utenti autorizzati al fine di configurare e verificare gli account, facilitare l'accesso ai Servizi e fornire supporto. Tutti questi Dati personali saranno trattati da BriqSafe in qualità di titolare del trattamento ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati applicabili.
9.3. Le Parti stipulano un accordo sul trattamento dei dati se una delle Parti agisce in qualità di responsabile del trattamento dei dati per l'altra Parte ai sensi di un Ordine. Tale accordo sul trattamento dei dati sarà incorporato come allegato a tale Ordine.
9.4. BriqSafe può raccogliere e utilizzare i dati derivanti dall'utilizzo dei Servizi da parte del Cliente in forma anonima e aggregata, per analizzare e migliorare il Servizio e per la distribuzione in generale dei dati di benchmarking e dei rapporti di settore, a condizione che tutti i dati segnalati siano aggregati e resi anonimi in modo tale che nessun dato personale del Cliente venga rivelato.
10. RISERVATEZZA
10.1. Ciascuna Parte non utilizzerà le Informazioni riservate dell'altra Parte se non nell'esercizio e nell'adempimento dei propri diritti e obblighi ai sensi dei presenti Termini e del relativo Ordine.
10.2. Le restrizioni imposte dalla clausola 10.1 non si applicano alla divulgazione di informazioni riservate che:
- (i) è tenuto per legge o regolamento a essere comunicato a qualsiasi persona autorizzata per legge o regolamento a riceverlo;
- (ii) prima che qualsiasi negoziazione o discussione che portasse all'Ordine pertinente fosse già nota alla Parte ricevente (e fosse stata ottenuta o acquisita in circostanze in cui la Parte ricevente non era vincolata da alcuna forma di obbligo di riservatezza); o
- (iii) è ora di pubblico dominio o in seguito diventa di pubblico dominio se non a seguito di una violazione della presente Clausola 10.
10.3. Ciascuna parte informerà l'altra parte se viene a conoscenza di una divulgazione non autorizzata di informazioni riservate e fornirà all'altra parte un'assistenza ragionevole, a spese ragionevoli dell'altra parte, in relazione a qualsiasi procedimento di esecuzione che l'altra parte decida di avviare contro qualsiasi persona.
11. GARANZIE
11.1. Durante il Periodo dell'Ordine, BriqSafe garantisce che i Servizi saranno eseguiti in sostanziale conformità con la Documentazione. La garanzia di cui sopra non si applica nella misura di eventuali non conformità derivanti da negligenza, errore o uso improprio dei Servizi (incluso l'uso non conforme alla Documentazione) da parte del Cliente, dell'Utente autorizzato o da chiunque non sia BriqSafe.
11.2. Il cliente deve segnalare qualsiasi violazione della garanzia a BriqSafe entro un periodo di venti (20) giorni dalla data in cui si è verificato l'incidente che ha dato origine al reclamo. L'unico ed esclusivo rimedio a disposizione del cliente in caso di violazione di queste garanzie sarà che BriqSafe, a proprie spese, corregga tale non conformità non appena ragionevolmente possibile.
11.3. BriqSafe declina (e declina per conto dei suoi licenzianti e/o contributori a prodotti di terze parti) tutte le altre garanzie, condizioni e altri termini, espliciti o impliciti, comprese le condizioni e le garanzie implicite di commerciabilità e idoneità per uno scopo particolare. BRIQsafe non avrà alcuna responsabilità per ritardi, guasti o perdite attribuibili o correlati in qualsiasi modo all'uso o all'implementazione di software o servizi di terze parti non forniti da BRIQsafe.
12. INDENNITÀ
12.1. Fatte salve le disposizioni della clausola 12.5 di seguito, BriqSafe difenderà, indennizzerà e manterrà indenne il Cliente per tutti i danni e i costi ragionevoli (comprese le ragionevoli spese legali) e le spese derivanti direttamente da una Richiesta di DPI valida e applicabile nella giurisdizione legale in cui la Richiesta di DPI è stata avviata.
12.2. Se viene presentata una rivendicazione in materia di diritti di proprietà intellettuale, o è probabile che venga avanzata, nei confronti del Cliente, BriqSafe può, a sua esclusiva discrezione e a sue spese:
- (i) ottenere per il Cliente il diritto di continuare a utilizzare i Servizi nel modo consentito dai presenti Termini; o
- (ii) modificare o sostituire la parte contraffatta dei Servizi in modo da evitare la violazione o la presunta violazione, ma in modo tale da non influire materialmente negativamente sulla funzionalità dei Servizi; o
- (iii) risolvere i relativi Ordini e rimborsare le Spese pagate in anticipo dal Cliente per qualsiasi periodo successivo a tale risoluzione.
12.3. Le clausole 12.1 e 12.2 non si applicano ai reclami relativi ai diritti di proprietà intellettuale derivanti da:
- (i) eventuali cambiamenti, modifiche, aggiornamenti, componenti aggiuntivi o miglioramenti apportati o disponibili tramite i Servizi diversi da quelli sviluppati da BriqSafe;
- (ii) combinazione o utilizzo dei Servizi con qualsiasi altro software, programma, hardware o dispositivo non sviluppato da BriqSafe o combinato in un modo diverso da quello specificato da BriqSafe, se tale violazione non si sarebbe verificata se non fosse stato per tale combinazione o utilizzo; o
- (iii) conformità da parte di BriqSafe ai progetti, ai piani, alle istruzioni o alle specifiche fornite dal Cliente.
12.4. Le disposizioni delle clausole da 12.1 a 12.3 costituiranno l'unico ed esclusivo rimedio del Cliente in relazione a un reclamo in materia di diritti di proprietà intellettuale.
12.5. Svolgimento del reclamo. Le perdite che rientrano nell'ambito di applicazione delle precedenti Clausole 12.1 saranno considerate «Reclami». Gli obblighi della parte indennizzante ai sensi delle precedenti Clausole 12.1 sono soggetti alle disposizioni della presente Clausola 12.5:
- (i) la parte indennizzata non ammetterà alcuna responsabilità né accetterà alcuna soluzione o compromissione di un Reclamo senza il previo consenso scritto (elettronico) della parte indennizzante;
- (ii) la parte indennizzante avrà il diritto in qualsiasi momento dalla notifica ai sensi della clausola 12.5 di (iv) di assumere la condotta esclusiva del Reclamo (che includerà, a titolo esemplificativo, il diritto esclusivo di condurre qualsiasi procedimento o azione, negoziare la risoluzione del Reclamo a condizione che tale accordo non contenga alcuna ammissione di responsabilità o illecito da parte della parte indennizzata) e di condurre tutte le discussioni e gli sforzi di risoluzione delle controversie in relazione con il Reclamo);
- (iii) la parte indennizzata deve, su richiesta, costi e spese della parte indennizzante, fornire alla parte indennizzante tutta l'assistenza ragionevole in relazione allo svolgimento del Reclamo;
- (iv) la parte indennizzata comunica tempestivamente alla parte indennizzante qualsiasi Reclamo o Reclamo minacciato; e
- (v) la parte indennizzata adotta tutte le misure ragionevoli per mitigare eventuali passività oggetto dell'indennizzo di cui alla presente Clausola 12.
13. RESPONSABILITÀ
13.1. Limitazione di responsabilità. Fatta salva solo la clausola 13.3 di seguito, in nessun caso la responsabilità di BriqSafe nei confronti del Cliente supererà l'importo complessivo pagato o pagabile dal Cliente ai sensi dell'Ordine pertinente nei dodici (12) mesi precedenti l'evento che ha dato origine al reclamo, sia per contratto, illecito civile, in base a qualsiasi garanzia o altra teoria di responsabilità (Standard Cap), o esclusivamente ai fini di eventuali responsabilità derivanti dalla violazione della riservatezza ai sensi della Clausola 11 o ai sensi della Clausola 11 le indennità di cui alla precedente Clausola 13 superano tre (3) volte tale importo complessivo (Super Cap).
13.2. Nessuna responsabilità. Fatta salva solo la clausola 13.3 che segue, nella misura massima consentita dalla legge applicabile, nessuna delle Parti sarà responsabile per eventuali perdite o danni indiretti, consequenziali, incidentali, speciali, punitivi o esemplari o per qualsiasi perdita o danno ai dati, derivante da o in connessione con i presenti Termini, anche se informata della possibilità o della probabilità che tali danni si verifichino.
13.3. Eccezioni. Nulla nei presenti Termini esclude o limita la responsabilità di una delle Parti per (i) morte o lesioni personali causate da negligenza; (ii) frode o dichiarazione fraudolenta; o (iii) danni che non possono essere esclusi o limitati dalla legge applicabile.
14. CESSAZIONE
14.1. Nessuna risoluzione per comodità. Gli ordini non possono essere annullati per comodità.
14.2. Risoluzione per giusta causa. Ciascuna Parte può recedere da qualsiasi Ordine con effetto immediato dandone comunicazione scritta (elettronica) all'altra Parte se:
- (i) l'altra Parte non paga alcun importo dovuto ai sensi dei presenti Termini o di qualsiasi Ordine alla data di scadenza del pagamento e rimane inadempiente dopo quattordici (14) giorni dalla notifica scritta di tale pagamento scaduto;
- (ii) l'altra Parte commette una violazione sostanziale di qualsiasi termine dei presenti Termini o di qualsiasi Ordine e non pone rimedio a tale violazione entro un periodo di trenta (30) giorni dalla notifica scritta in tal senso, a condizione che l'avviso includa informazioni sufficienti sulla natura della violazione;
- (iii) l'altra parte avvia procedure fallimentari, di insolvenza o simili o diventa insolvente o sta liquidando, sciogliendo o cessando le attività commerciali.
14.3. La risoluzione non pregiudicherà le clausole che per loro natura sono destinate a continuare ad applicarsi dopo la risoluzione.
14.4. In caso di risoluzione o scadenza di un Ordine:
- (i) Il Cliente non avrà più il diritto di accedere o utilizzare i Servizi e
- (ii) ciascuna Parte deve restituire o distruggere entro trenta (30) giorni dalla richiesta scritta (elettronica) qualsiasi informazione riservata dell'altra parte in suo possesso o controllo. BriqSafe farà ogni ragionevole sforzo commerciale per fornire il backup al Cliente entro trenta (30) giorni dal ricevimento di tale richiesta scritta, a condizione che il Cliente abbia, in quel momento, pagato tutti gli Addebiti insoluti e derivanti dalla risoluzione (dovuti o meno alla data di risoluzione).
15. DISPOSIZIONI GENERALI
15.1. Forza maggiore BriqSafe non sarà in violazione dei presenti Termini o di qualsiasi Ordine né sarà responsabile per il ritardo o la mancata esecuzione di uno qualsiasi dei suoi obblighi ai sensi degli stessi se tale ritardo o inadempimento deriva da eventi, circostanze o cause al di fuori del suo ragionevole controllo, inclusi, a titolo esemplificativo, scioperi, serrate o altre controversie industriali (che coinvolgano la forza lavoro di BriqSafe o di qualsiasi altra parte), guasto di un servizio di pubblica utilità o di una rete di trasporto o di telecomunicazioni o di Internet, cause di forza maggiore, guerre, sommosse, tumulti civili, conformità a qualsiasi legge o governo ordine, regola, regolamento o direzione, incendio, inondazione o tempesta. In tali circostanze BRIQsafe:
- (i) compie ogni ragionevole sforzo, in linea con le pratiche accettate nel settore, per riprendere le prestazioni non appena possibile, date le circostanze;
- (ii) avrà diritto a una ragionevole proroga del tempo per l'adempimento di tali obblighi, fermo restando che se il periodo di ritardo o inadempimento si protrae per tre (3) mesi, ciascuna delle Parti può risolvere gli Ordini interessati con un preavviso scritto (elettronico) di trenta (30) giorni all'altra Parte.
15.2. Modifica dei Termini. BriqSafe si riserva il diritto di modificare e/o integrare i Termini unilateralmente. In tali casi, BriqSafe comunicherà preventivamente le modifiche al Cliente. I Termini modificati saranno efficaci dalla data di entrata in vigore comunicata nel presente documento.
15.3. In caso di conflitto o incongruenza tra qualsiasi parte costitutiva dei presenti Termini e/o qualsiasi Ordine, verrà applicato il seguente ordine di precedenza. Il documento posizionato più in alto nel seguente ordine di precedenza prevarrà rispetto a tale conflitto o incongruenza, a meno che il documento più in basso nell'ordine di precedenza non indichi espressamente il contrario rispetto a quel conflitto o incongruenza specificato:
- (i) l'Ordine;
- (ii) le clausole dei presenti Termini;
- (iii) gli Allegati ai presenti Termini (se presenti);
- (iv) gli allegati agli Ordini (se presenti).
15.4. Il mancato o ritardo da parte di una Parte nell'esercizio di qualsiasi diritto o rimedio previsto dalla legge o ai sensi dei presenti Termini o di qualsiasi Ordine pregiudicherà il diritto o rimedio, o costituirà una rinuncia o una variazione dello stesso, o ne precluderà l'esercizio in qualsiasi momento successivo. Nessun esercizio singolo o parziale di qualsiasi diritto o rimedio precluderà qualsiasi ulteriore esercizio del diritto o rimedio o l'esercizio di qualsiasi altro diritto o rimedio.
15,5. Se una qualsiasi disposizione dei presenti Termini o di qualsiasi Ordine, o parte di esso, è ritenuta nulla, non valida, illegale o inapplicabile, ciò non pregiudicherà la legalità, la validità o l'applicabilità delle restanti disposizioni. Le disposizioni non valide devono, se necessario, essere modificate o emendate nella misura massima possibile ai sensi della legge applicabile in modo da riflettere il significato e l'intento originali delle parti.
15.6. La semplice scadenza di una data o di un termine concordato per l'esecuzione del servizio non costituirà automaticamente un'inadempienza ai sensi dei presenti Termini o del relativo Ordine.
15,7. Nessuna disposizione dei presenti Termini o di qualsiasi Ordine crea una partnership tra le Parti o rende una Parte l'agente dell'altra Parte per qualsiasi scopo, salvo espressa indicazione contraria. Una Parte non ha l'autorità di vincolare, contrarre in nome o creare una responsabilità per l'altra Parte in alcun modo o per qualsiasi scopo.
16. LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE
16.1. I presenti Termini e qualsiasi Ordine saranno regolati e interpretati in conformità con le leggi dei Paesi Bassi.
16.2. Il tribunale competente di Amsterdam avrà la giurisdizione esclusiva su tutte le controversie, controversie o reclami tra le Parti derivanti dai presenti Termini o da qualsiasi Ordine.
17. DEFINIZIONI
17.1. I seguenti termini in maiuscolo avranno i seguenti significati, dove le parole al singolare includono il plurale e viceversa:
- (i) Per Contratto si intendono gli Ordini e i Termini conclusi congiuntamente tra le Parti.
- (ii) Per Utenti autorizzati si intendono dipendenti, agenti, consulenti, appaltatori o fornitori autorizzati dal Cliente a utilizzare i Servizi.
- (iii) Per Addebiti si intendono gli addebiti per i Servizi.
- (iv) Per clausola si intende una clausola dei presenti Termini.
- (v) Data di inizio indica la data in cui il Cliente è autorizzato a utilizzare i Servizi, come concordato nell'Ordine.
- (vi) Per Informazioni riservate si intendono le informazioni, in qualsiasi forma o supporto, che sono state mantenute riservate dalla Parte da cui provengono le informazioni e che non sono diventate di pubblico dominio durante il Periodo e per la durata di qualsiasi Ordine in violazione di qualsiasi obbligo di riservatezza, incluse, a titolo esemplificativo, le informazioni relative al know-how commerciale o tecnico, alla tecnologia, alle informazioni relative alle operazioni e alle strategie aziendali e le informazioni relative ai clienti, ai prezzi e al marketing di una Parte.
- (vii) Per Leggi sulla protezione dei dati si intendono tutte le leggi sulla protezione dei dati applicabili al trattamento (incluso il trasferimento) e all'uso dei Dati personali nel contesto delle attività svolte ai sensi dei presenti Termini e di qualsiasi Ordine, incluso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) (e eventuali modifiche) e qualsiasi legislazione locale che implementa le leggi sulla protezione dei dati applicabili nel paese in cui sono stabilite le Parti.
- (viii) Per documentazione si intendono le guide per l'utente e le specifiche dei Servizi che vengono rese disponibili di volta in volta sul suo sito Web o in altro modo da BRIQsafe.
- (ix) Diritti di proprietà intellettuale: brevetti, marchi, marchi di servizio, loghi, nomi commerciali, nomi di dominio Internet, diritti di design, copyright (inclusi i diritti sui software per computer) e diritti morali, diritti sulle banche dati, diritti sulla topografia dei semiconduttori, modelli di utilità, diritti di know-how e altri diritti di proprietà intellettuale, registrati o non registrati, comprese le domande di registrazione, e tutti i diritti o forme di protezione con effetto equivalente o simile in qualsiasi parte del mondo.
- (x) Reclamo IPR indica qualsiasi reclamo o azione nei confronti del Cliente da parte di terzi in cui l'uso dei Servizi da parte del Cliente in conformità al presente Contratto viola direttamente i Diritti di proprietà intellettuale di tale terza parte.
- (xi) Per Dati personali si intendono i dati personali come definiti nel GDPR.
- (xii) Per Ordine si intende il modulo d'ordine elettronico o fisico firmato da o per conto di BriqSafe e del Cliente, inclusi eventuali allegati, e il quale Ordine identifica il Cliente, le Strutture del Cliente, i Servizi ordinati, i Costi, il Periodo dell'Ordine e altre informazioni che BriqSafe può ragionevolmente richiedere.
- (xiii) Data di entrata in vigore dell'Ordine indica la data in cui entrambe le Parti hanno firmato l'Ordine pertinente.
- (xiv) Per Periodo dell'Ordine si intende il termine che decorre dalla Data di Inizio e prosegue fino alla fine del termine stabilito nell'Ordine, rinnovato in conformità alla Clausola 2.3.
- (xv) Per preventivo si intende qualsiasi proposta, quotazione o offerta fatta da BriqSafe al Cliente.
- (xvi) Periodo di rinnovo ha il significato ad esso attribuito nella Clausola 2.3.
- (xvii) Per Allegato si intendono i documenti a cui si fa riferimento nei presenti Termini che costituiscono parte integrante dei presenti Termini.
- (xviii) Per Servizio/i si intende la piattaforma di controllo della legionella software-as-a-service principale di BriqSafe e i servizi accessori, inclusi tutti i prodotti hardware per l'utilizzo dei servizi, come specificamente specificato nell'Ordine e ulteriormente descritto nella Documentazione.
- (xix) Per Termini si intendono i presenti termini e condizioni generali che regolano i Servizi, inclusi i relativi Programmi (se presenti).

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