Algemene voorwaarden
Dit zijn de Algemene Voorwaarden (Voorwaarden) van vSmart B.V. en haar gelieerde ondernemingen (handelend onder de naam BriqSafe), Kaap de Goede Hooplaan 7, 3526 AR Utrecht, Nederland (BriqSafe). BriqSafe en Klant worden hierna gezamenlijk ook aangeduid als Partijen en elk afzonderlijk als een Partij.
1. DEFINITIES EN STRUCTUUR
1.1. In deze Voorwaarden hebben de met een hoofdletter geschreven woorden de betekenis die daaraan wordt toegekend in Artikel 16.
1.2. Elke Offerte van BriqSafe staat open voor aanvaarding binnen de in de Offerte genoemde termijn, of als geen termijn is genoemd, binnen 30 dagen na de datum van de Offerte. Geen Order die door Klant wordt ingediend, wordt als definitief of aanvaard door BriqSafe beschouwd, tenzij en totdat deze door BriqSafe is bevestigd.
1.3. De bepalingen in deze Voorwaarden zijn van toepassing op elke Offerte die door BriqSafe wordt uitgebracht en elke Order tussen BriqSafe en Klant, inclusief het gebruik van de Diensten door Klant.
1.4. Algemene voorwaarden van Klant worden door Partijen uitdrukkelijk uitgesloten.
2. DUUR EN VERLENGING
2.1. Een Order treedt in werking op de Ingangsdatum van de Order en loopt tot het einde van de Order Termijn.
2.2. Een Order wordt automatisch verlengd voor een periode gelijk aan de Order Termijn (Verlengingsperiode), ingaand op de vervaldatum van de oorspronkelijke Order Termijn. BriqSafe heeft het recht de Vergoedingen voor elke Verlengingsperiode te verhogen, na kennisgeving aan Klant, ten minste vijftien (15) dagen voor de vervaldatum van de Order Termijn.
2.3. Als een Partij een automatisch verlengende Order aan het einde van de Order Termijn wil beëindigen, moet die Partij uiterlijk dertig (30) dagen voor de vervaldatum van de Order Termijn een schriftelijke (elektronische) kennisgeving van beëindiging aan de andere Partij sturen. Als geen kennisgeving wordt gedaan zoals in de voorgaande zin is bepaald, wordt de Order verlengd in overeenstemming met Artikel 2.2 hierboven.
3. LEVERING VAN DIENSTEN
3.1. BriqSafe verleent hierbij aan Klant, op basis van en te allen tijde onder voorbehoud van de bepalingen van deze Voorwaarden, een niet-exclusieve, niet-overdraagbare, beperkte licentie voor Geautoriseerde Gebruikers om toegang te krijgen tot en gebruik te maken van de relevante onderdelen van de Diensten waarvoor Klant de Vergoedingen heeft betaald, voor de duur van de Order Termijn en overeenkomstig de voorwaarden van een Order.
3.2. Opschorting. Onverminderd andere rechten en rechtsmiddelen op grond hiervan, kan BriqSafe het recht van Klant om toegang te krijgen tot de Diensten of om enig deel of alle Diensten te gebruiken onmiddellijk opschorten na kennisgeving aan Klant, als BriqSafe redelijkerwijs vermoedt of weet dat het gebruik van of de toegang tot de Diensten door Klant (of een Geautoriseerde Gebruiker):
- (i) een veiligheidsrisico vormt voor BriqSafe, de Diensten of een derde partij;
- (ii) de beschikbaarheid of prestaties van de Diensten of de systemen of software van een andere klant van BriqSafe negatief kan beïnvloeden;
- (iii) BriqSafe of een derde partij aan enige aansprakelijkheid kan onderwerpen;
- (iv) frauduleus kan zijn;
- (i) dat het gebruik van of de toegang tot de Diensten door Klant (of een Geautoriseerde Gebruiker):
- (ii) dat Klant (of een Geautoriseerde Gebruiker) in strijd handelt met deze Overeenkomst of een andere overeenkomst waaronder software die op of in samenhang met de Diensten wordt gebruikt, in licentie is gegeven.
- (iii) BriqSafe zal de opgeschorte Diensten hervatten zodra is vastgesteld dat de oorzaak van de opschorting is verholpen of niet langer bestaat. Als de oorzaak van de opschorting langer dan dertig (30) dagen aanhoudt, kan BriqSafe deze Overeenkomst en alle Orders onmiddellijk beëindigen.
3.3. Bij de levering van de Diensten zal BriqSafe redelijke onderhoudsdiensten leveren met betrekking tot de Diensten, tenzij in de Order anders is overeengekomen.
3.4. BriqSafe kan haar Diensten van tijd tot tijd bijwerken, en zorgt ervoor dat dergelijke wijzigingen de functionaliteit van de Diensten niet wezenlijk nadelig beïnvloeden. In dat geval zal BriqSafe zich redelijkerwijs inspannen om Klant over dergelijke wijzigingen te informeren.
4. MOBIELE APPLICATIE
4.1. Voor de Diensten kan het gebruik van mobiele applicaties door een Geautoriseerde Gebruiker vereist zijn, waarop specifieke gebruiksvoorwaarden van toepassing kunnen zijn.
4.2. BriqSafe stelt Klant in staat accounts aan te maken voor Geautoriseerde Gebruikers om een dergelijke mobiele applicatie te downloaden en te gebruiken.
4.3. Klant zal Geautoriseerde Gebruikers instrueren om alle beschikbare updates voor de mobiele applicaties te installeren. Klant erkent en stemt er verder mee in dat de Diensten mogelijk niet naar behoren werken als een Geautoriseerde Gebruiker dit niet doet, en BriqSafe is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat mobiele applicaties niet dienovereenkomstig worden bijgewerkt.
4.4. BriqSafe neemt proactieve maatregelen om Geautoriseerde Gebruikers en Klant op de hoogte te houden van software-updates voor hun mobiele applicaties.
4.5. BriqSafe verbiedt het delen van accounts met derden. Elk account is bedoeld voor gebruik door één persoon en mag niet worden gedeeld met of gebruikt door anderen. Klant zal Geautoriseerde Gebruikers instrueren om hun inloggegevens vertrouwelijk te houden en deze niet met derden te delen.
4.6. BriqSafe spant zich redelijkerwijs in om haar mobiele applicatie beschikbaar en actueel te houden, maar levert deze mobiele applicatie “as is” zonder enige vorm van garantie.
5. HARDWAREPRODUCTEN
5.1. Als BriqSafe een of meer hardwareproduct(en) aan Klant levert voor het gebruik van de Dienst, geldt het volgende. BriqSafe biedt alleen ondersteuning voor het gebruik van de hardwareproducten in overeenstemming met de Diensten en biedt geen ondersteuning met betrekking tot de configuratie van de hardwareproducten of ander gebruik van de hardwareproducten. In afwijking van Artikel 11 van deze Voorwaarden worden hardwareproducten geleverd “as is” zonder enige vorm van garantie.
5.2. Partijen kunnen aanvullende voorwaarden overeenkomen over de levering van hardwareproducten, die worden vastgelegd in een aparte bijlage bij de Order.
6. VERPLICHTINGEN VAN KLANT
6.1. Klant zal niet (direct of indirect): (a) de Diensten of de Documentatie kopiëren of reproduceren; (b) het geabonneerde volume van Diensten zoals vastgelegd in de toepasselijke Order overschrijden; (c) de aan Klant verleende rechten cederen, verkopen of anderszins overdragen aan een derde partij; (d) enig auteursrecht of handelsmerk op of in de Diensten of de Documentatie verwijderen; (e) de BriqSafe-code of onderliggende ideeën of algoritmen van enig deel van de Diensten decompileren of proberen af te leiden; (f) de Diensten wijzigen, aan reverse engineering onderwerpen of demonteren; (g) afgeleide werken voorbereiden op basis van de Diensten of de Documentatie; (h) de integriteit of prestaties van de Diensten verstoren; (i) de Diensten gebruiken op een manier die inbreuk maakt op de Intellectuele Eigendomsrechten of privacyrechten van een derde partij; (j) proberen ongeoorloofde toegang te krijgen tot de Diensten of de daaraan gerelateerde systemen of netwerken.
6.2. Klant is als enige verantwoordelijk voor het waarborgen dat:
- (i) alleen geschikte Geautoriseerde Gebruikers toegang hebben tot de Diensten,
- (ii) deze Geautoriseerde Gebruikers zijn getraind in het juiste gebruik van de Diensten, en
- (iii) wachtwoorden, tokens en toegangsprocedures met betrekking tot het inloggen op de Diensten op de juiste wijze worden gebruikt.
6.3. Klant zal te allen tijde:
- (i) ervoor zorgen dat Geautoriseerde Gebruikers zich houden aan alle voorwaarden van deze Voorwaarden;
- (ii) alle medewerking verlenen die BriqSafe nodig heeft om de Diensten te leveren, waaronder onder meer het verstrekken van alle beschikbare informatie en documenten die BriqSafe redelijkerwijs nodig heeft om haar verplichtingen onder de Order na te komen;
- (iii) ongeoorloofde toegang tot of ongeoorloofd gebruik van de Diensten voorkomen, en BriqSafe onverwijld op de hoogte stellen van dergelijke ongeoorloofde toegang of ongeoorloofd gebruik.
6.4. Behalve zoals uitdrukkelijk vermeld in deze Voorwaarden, draagt Klant als enige de verantwoordelijkheid en zal Klant BriqSafe niet aansprakelijk houden voor resultaten die zijn behaald door het gebruik van de Diensten door Klant, en voor conclusies die uit dergelijk gebruik zijn getrokken.
6.5. Klant is te allen tijde verantwoordelijk voor de naleving door zichzelf en zijn Geautoriseerde Gebruikers van alle voorwaarden van deze Voorwaarden. Klant aanvaardt aansprakelijkheid voor de handelingen en het nalaten van zijn Geautoriseerde Gebruikers, alsof het handelingen of nalaten van Klant zelf betrof.
7. VERGOEDINGEN EN FACTURERING
7.1. Als tegenprestatie voor de levering van Diensten door BriqSafe onder een Order, zal BriqSafe factureren en zal Klant de Vergoedingen betalen. De Vergoedingen voor de Diensten worden in elke Order vastgelegd.
7.2. Factureringsgegevens. Klant verstrekt nauwkeurige, actuele en volledige informatie over de facturerings- en betalingsgegevens, het adres en de facturatiecontactpersonen van Klant, met inbegrip van e-mailadres en telefoonnummer, en zal BriqSafe onverwijld op de hoogte stellen als deze informatie wijzigt.
7.3. Alle bedragen die verschuldigd zijn onder een Order worden betaald in de lokale valuta, tenzij in de Order anders is overeengekomen.
7.4. Klant zal geen bedragen inhouden, verrekenen of aftrekken van betalingen voor verschuldigde Vergoedingen (anders dan een inhouding of aftrek van belasting zoals wettelijk vereist).
7.5. Inflatiecorrectie. BriqSafe behoudt zich het recht voor de prijzen jaarlijks aan te passen, in lijn met het inflatiepercentage zoals vastgesteld door het CBS in de consumentenprijsindex.
7.6. Betwiste bedragen. Als Klant vragen heeft over het bedrag van een door BriqSafe uitgebrachte factuur, stelt Klant BriqSafe hiervan uiterlijk tien (10) werkdagen voor de vervaldatum van de betreffende factuur op de hoogte, bij gebreke waarvan Klant wordt geacht deze factuur te hebben aanvaard als afdoend bewijs van het juiste in rekening te brengen bedrag.
7.7. Omzetbelasting. Alle aan BriqSafe verschuldigde bedragen onder of in verband met een Order zijn exclusief omzetbelasting (btw), die daarnaast in rekening wordt gebracht in overeenstemming met de op dat moment geldende regelgeving, en die door Klant volledig moet worden betaald op hetzelfde moment als de betaling onder de betreffende factuur verschuldigd is.
7.8. Niet-betaling. Als Klant niet betaalt in overeenstemming met dit Artikel 7, is BriqSafe gerechtigd rente in rekening te brengen over het achterstallige bedrag tegen het laagste van het wettelijk toegestane maximumtarief of een tarief boven de van tijd tot tijd geldende basisrente van De Nederlandsche Bank, vanaf de datum waarop het bedrag verschuldigd werd tot de datum van betaling.
7.9. Terugbetalingen. Alle betalingsverplichtingen onder alle Orders zijn niet-opzegbaar en alle gedane betalingen zijn niet-restitueerbaar, ook niet bij voortijdige beëindiging van de betreffende Order. Niettegenstaande het voorgaande zal BriqSafe, uitsluitend als een Order wordt beëindigd op grond van beëindiging door Klant in overeenstemming met Artikel 14.2, Klant op pro-ratabasis terugbetalen voor de resterende Order Termijn.
8. IE-RECHTEN
8.1. BriqSafe en haar licentiegevers zijn eigenaar van alle Intellectuele Eigendomsrechten in de Diensten en de Documentatie. Behalve zoals hierin uitdrukkelijk vermeld, verlenen deze Voorwaarden Klant geen rechten op, of in, enige Intellectuele Eigendomsrechten met betrekking tot de Diensten of de Documentatie.
8.2. BriqSafe heeft het recht om het beeldmerk, logo en/of de naam van Klant te gebruiken in haar externe communicatie.
9. GEGEVENSVERWERKING
9.1. Met uitzondering van de Persoonsgegevens die BriqSafe nodig heeft voor de verwerkingsactiviteiten die zijn genoemd in Artikel 9.2 hieronder, erkent Klant dat de Diensten niet bedoeld zijn om Persoonsgegevens te verwerken.
9.2. BriqSafe kan Persoonsgegevens van Geautoriseerde Gebruikers verwerken om accounts aan te maken en te verifiëren, toegang tot de Diensten te faciliteren en ondersteuning te bieden. Al deze Persoonsgegevens worden door BriqSafe verwerkt als verwerkingsverantwoordelijke, in overeenstemming met de toepasselijke Wetgeving inzake Gegevensbescherming.
9.3. Partijen sluiten een verwerkersovereenkomst als een Partij optreedt als verwerker voor de andere Partij onder een Order. Een dergelijke verwerkersovereenkomst wordt als bijlage bij die Order gevoegd.
9.4. BriqSafe kan gegevens verzamelen en gebruiken die voortvloeien uit het gebruik van de Diensten door Klant, in geanonimiseerde en samengevoegde vorm, om de Dienst te analyseren en te verbeteren, en voor verspreiding in algemene benchmarkgegevens en branche-rapporten, op voorwaarde dat alle gerapporteerde gegevens zodanig worden samengevoegd en geanonimiseerd dat er geen Persoonsgegevens van Klant worden onthuld.
10. VERTROUWELIJKHEID
10.1. Elke Partij zal de Vertrouwelijke Informatie van de andere Partij niet gebruiken anders dan voor de uitoefening en nakoming van haar rechten en verplichtingen onder deze Voorwaarden en de betreffende Order.
10.2. De beperkingen die zijn opgelegd door Artikel 10.1 zijn niet van toepassing op de openbaarmaking van Vertrouwelijke Informatie die:
- (i) op grond van wet- of regelgeving openbaar moet worden gemaakt aan een persoon die op grond van wet- of regelgeving gemachtigd is om deze te ontvangen;
- (ii) al bekend was bij de ontvangende Partij vóór de onderhandelingen of besprekingen die tot de betreffende Order hebben geleid (en was verkregen onder omstandigheden waarin de ontvangende Partij niet gebonden was aan enige vertrouwelijkheidsverplichting); of
- (iii) zich nu in het publieke domein bevindt of daarna in het publieke domein komt, anders dan als gevolg van een schending van dit Artikel 10.
10.3. Elke Partij stelt de andere Partij op de hoogte zodra zij zich bewust wordt van enige ongeoorloofde openbaarmaking van Vertrouwelijke Informatie, en verleent redelijke bijstand aan de andere Partij, op redelijke kosten van die andere Partij, in verband met handhavingsprocedures die die andere Partij mogelijk instelt tegen een persoon.
11. GARANTIES
11.1. Gedurende de Order Termijn garandeert BriqSafe dat de Diensten in wezenlijke overeenstemming met de Documentatie zullen worden uitgevoerd. Deze garantie is niet van toepassing voor zover een gebrek aan overeenstemming het gevolg is van nalatigheid, fouten of misbruik van de Diensten (inclusief gebruik dat niet in overeenstemming is met de Documentatie) door Klant, de Geautoriseerde Gebruiker of door iemand anders dan BriqSafe.
11.2. Klant meldt een schending van de garantie aan BriqSafe binnen een periode van twintig (20) dagen na de datum waarop het incident dat aanleiding geeft tot de claim heeft plaatsgevonden. Het enige en exclusieve rechtsmiddel van Klant voor schending van deze garanties is dat BriqSafe, op haar kosten, deze non-conformiteit zo snel als redelijkerwijs mogelijk corrigeert.
11.3. BriqSafe wijst (mede namens haar licentiegevers en/of medewerkers aan producten van derden) alle andere garanties, voorwaarden en andere bepalingen af, expliciet of impliciet, met inbegrip van de impliciete voorwaarden en garanties van verkoopbaarheid en geschiktheid voor een bepaald doel. BriqSafe is niet aansprakelijk voor vertragingen, storingen of verliezen die zijn toe te schrijven aan of op enige wijze verband houden met het gebruik of de implementatie van software of diensten van derden die niet door BriqSafe worden geleverd.
12. VRIJWARINGEN
12.1. Onder voorbehoud van de bepalingen van Artikel 12.5 hieronder, zal BriqSafe Klant verdedigen, schadeloosstellen en vrijwaren voor alle schade en redelijke kosten (inclusief redelijke juridische kosten) en uitgaven die rechtstreeks voortvloeien uit een IE-Claim die geldig en afdwingbaar is in het rechtsgebied waarin de IE-Claim is ingesteld.
12.2. Als een IE-Claim wordt ingesteld, of naar het redelijke oordeel van BriqSafe waarschijnlijk zal worden ingesteld, tegen Klant, kan BriqSafe naar eigen keuze en op eigen kosten:
- (i) voor Klant het recht verkrijgen om de Diensten te blijven gebruiken op de wijze die is toegestaan onder deze Voorwaarden; of
- (ii) het inbreukmakende deel van de Diensten wijzigen of vervangen om de inbreuk of vermeende inbreuk te voorkomen, maar op een manier die de functionaliteit van de Diensten niet wezenlijk nadelig beïnvloedt; of
- (iii) de betreffende Orders beëindigen en de door Klant vooruitbetaalde Vergoedingen terugbetalen voor de periode na een dergelijke beëindiging.
12.3. De Artikelen 12.1 en 12.2 zijn niet van toepassing op een IE-Claim die voortvloeit uit:
- (i) wijzigingen, aanpassingen, updates, add-ons of uitbreidingen die aan de Diensten zijn aangebracht of daarvia beschikbaar zijn gesteld, anders dan die door BriqSafe zijn ontwikkeld;
- (ii) de combinatie of het gebruik van de Diensten met andere software, programma’s, hardware of apparaten die niet door BriqSafe zijn ontwikkeld, of die op een andere wijze zijn gecombineerd dan door BriqSafe is voorgeschreven, als een dergelijke inbreuk niet zou zijn ontstaan zonder deze combinatie of dit gebruik; of
- (iii) naleving door BriqSafe van ontwerpen, plannen, instructies of specificaties die door Klant zijn verstrekt.
12.4. De bepalingen van de Artikelen 12.1 tot en met 12.3 vormen het enige en exclusieve rechtsmiddel van Klant in verband met een IE-Claim.
12.5. Behandeling van claims. Schade die binnen de reikwijdte van Artikel 12.1 hierboven valt, vormt een “Claim”. De verplichtingen van de vrijwarende partij onder Artikel 12.1 hierboven zijn onderworpen aan de bepalingen van dit Artikel 12.5:
- (i) de gevrijwaarde partij erkent geen aansprakelijkheid en stemt niet in met een schikking of compromis met betrekking tot een Claim zonder de voorafgaande (elektronische) schriftelijke toestemming van de vrijwarende partij;
- (ii) de vrijwarende partij is gerechtigd om vanaf het moment van kennisgeving overeenkomstig Artikel 12.5 onder (iv) de exclusieve leiding over de Claim over te nemen (waaronder, zonder beperking, het exclusieve recht om procedures of vorderingen te voeren, over de schikking van de Claim te onderhandelen, op voorwaarde dat een schikking geen erkenning van aansprakelijkheid of onrechtmatig handelen door de gevrijwaarde partij inhoudt, en om alle besprekingen en geschillenbeslechting in verband met de Claim te voeren);
- (iii) de gevrijwaarde partij verleent, op verzoek en voor rekening van de vrijwarende partij, alle redelijke bijstand aan de vrijwarende partij in verband met de behandeling van de Claim;
- (iv) de gevrijwaarde partij stelt de vrijwarende partij onverwijld in kennis van een Claim of dreigende Claim; en
- (v) de gevrijwaarde partij neemt alle redelijke maatregelen om aansprakelijkheden die het onderwerp zijn van de vrijwaring in dit Artikel 12 te beperken.
13. AANSPRAKELIJKHEID
13.1. Beperking van aansprakelijkheid. Behoudens uitsluitend Artikel 13.3 hieronder, zal de aansprakelijkheid van BriqSafe jegens Klant in geen geval het totale bedrag overschrijden dat Klant heeft betaald of moet betalen onder de betreffende Order gedurende de twaalf (12) maanden voorafgaand aan de gebeurtenis die aanleiding geeft tot de claim, hetzij op grond van een overeenkomst, onrechtmatige daad, garantie of een andere aansprakelijkheidsgrond (Standaardlimiet), of, uitsluitend voor aansprakelijkheid als gevolg van schending van de vertrouwelijkheid onder Artikel 11 of onder de vrijwaringen in Artikel 13 hierboven, drie (3) keer dat totale bedrag (Verhoogde Limiet).
13.2. Geen aansprakelijkheid. Behoudens uitsluitend Artikel 13.3 hieronder, is, voor zover maximaal toegestaan onder toepasselijk recht, geen van de Partijen aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, incidentele schade, bijzondere schade, boetes of voorbeeldschade, of voor verlies van of schade aan gegevens, voortvloeiend uit of in verband met deze Voorwaarden, ook niet als zij op de hoogte was gebracht van de mogelijkheid of waarschijnlijkheid dat dergelijke schade zich zou voordoen.
13.3. Uitzonderingen. Niets in deze Voorwaarden sluit de aansprakelijkheid van een Partij uit of beperkt deze voor (i) overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door nalatigheid; (ii) fraude of frauduleuze onjuiste voorstelling van zaken; of (iii) schade die niet kan worden uitgesloten of beperkt onder toepasselijk recht.
14. BEËINDIGING
14.1. Geen beëindiging zonder reden. Orders kunnen niet zonder reden worden beëindigd.
14.2. Beëindiging met reden. Elke Partij kan Orders met onmiddellijke ingang beëindigen door middel van een (elektronische) schriftelijke kennisgeving aan de andere Partij als:
- (i) de andere Partij een verschuldigd bedrag onder deze Voorwaarden of een Order niet betaalt op de vervaldatum en veertien (14) dagen na schriftelijke kennisgeving van een dergelijke achterstallige betaling nog steeds in verzuim is;
- (ii) de andere Partij een wezenlijke schending pleegt van een bepaling van deze Voorwaarden of een Order en deze schending niet herstelt binnen een periode van dertig (30) dagen nadat zij daartoe schriftelijk in kennis is gesteld, op voorwaarde dat de kennisgeving voldoende informatie bevat over de aard van de schending;
- (iii) de andere Partij een faillissements-, surseance- of soortgelijke procedure start of insolvent wordt, of overgaat tot liquidatie, ontbinding of stopzetting van bedrijfsactiviteiten.
14.3. Beëindiging laat artikelen die naar hun aard bedoeld zijn om na beëindiging te blijven gelden, onverlet.
14.4. Bij beëindiging of afloop van een Order:
- (i) heeft Klant geen verder recht op toegang tot of gebruik van de Diensten; en
- (ii) zal elke Partij binnen dertig (30) dagen na een (elektronisch) schriftelijk verzoek alle Vertrouwelijke Informatie van de andere Partij die zich in haar bezit of onder haar controle bevindt, retourneren of vernietigen. BriqSafe zal zich redelijkerwijs commercieel inspannen om de back-up binnen dertig (30) dagen na ontvangst van een dergelijk schriftelijk verzoek aan Klant te leveren, mits Klant op dat moment alle Vergoedingen heeft betaald die openstaan bij en voortvloeien uit de beëindiging (ongeacht of deze op de datum van beëindiging al verschuldigd waren).
15. ALGEMENE BEPALINGEN
15.1. Overmacht. BriqSafe schiet niet tekort in de nakoming van deze Voorwaarden of een Order en is niet aansprakelijk voor vertraging in de uitvoering, of het niet uitvoeren, van haar verplichtingen daaronder, als deze vertraging of dit niet-uitvoeren het gevolg is van gebeurtenissen, omstandigheden of oorzaken buiten haar redelijke controle, waaronder onder meer stakingen, uitsluitingen of andere arbeidsconflicten (of deze zich voordoen bij het personeel van BriqSafe of van een andere partij), storingen van een nutsvoorziening, transport- of telecommunicatienetwerk of het internet, overmacht, oorlog, oproer, burgerlijke onrust, naleving van wetgeving of een overheidsbevel, -regel, -voorschrift of -richtlijn, brand, overstroming of storm. In dergelijke omstandigheden zal BriqSafe:
- (i) redelijke inspanningen leveren die in overeenstemming zijn met de in de sector geaccepteerde praktijken om de uitvoering zo snel als praktisch mogelijk onder de omstandigheden te hervatten;
- (ii) recht hebben op een redelijke verlenging van de termijn voor het nakomen van deze verplichtingen, met dien verstande dat als de periode van vertraging of niet-nakoming drie (3) maanden aanhoudt, elke Partij de betreffende Orders kan beëindigen door de andere Partij dertig (30) dagen van tevoren (elektronisch) schriftelijk op te zeggen.
15.2. Wijziging van de Voorwaarden. BriqSafe behoudt zich het recht voor de Voorwaarden eenzijdig te wijzigen en/of aan te vullen. In dat geval zal BriqSafe Klant vooraf op de hoogte stellen van de wijzigingen. De gewijzigde Voorwaarden zijn van kracht vanaf de ingangsdatum zoals hierin gecommuniceerd.
15.3. Als er een conflict of inconsistentie is tussen onderdelen van deze Voorwaarden en/of een Order, wordt de volgende rangorde toegepast. Het document dat hoger staat in de volgende rangorde prevaleert met betrekking tot een dergelijk conflict of een dergelijke inconsistentie, tenzij het document dat lager staat in de rangorde daarover uitdrukkelijk anders bepaalt:
- (i) de Order;
- (ii) de Artikelen van deze Voorwaarden;
- (iii) de Bijlagen bij deze Voorwaarden (indien van toepassing);
- (iv) de bijlagen bij de Orders (indien van toepassing).
15.4. Geen enkele nalatigheid of vertraging van een Partij bij de uitoefening van een recht of rechtsmiddel op grond van de wet of onder deze Voorwaarden of een Order doet afbreuk aan dat recht of rechtsmiddel, of geldt als afstand of wijziging daarvan, of belemmert de uitoefening ervan op een later tijdstip. Geen enkele of gedeeltelijke uitoefening van een recht of rechtsmiddel sluit verdere uitoefening van dat recht of rechtsmiddel of de uitoefening van een ander recht of rechtsmiddel uit.
15.5. Als een bepaling van deze Voorwaarden of een Order, of een deel daarvan, nietig, ongeldig, onwettig of niet-afdwingbaar wordt geacht, heeft dit geen invloed op de wettigheid, geldigheid of afdwingbaarheid van de overige bepalingen. De ongeldige bepalingen worden, indien nodig, aangepast of gewijzigd voor zover mogelijk onder toepasselijk recht, om de oorspronkelijke betekenis en bedoeling van de partijen weer te geven.
15.6. Het enkele verstrijken van een datum of overeengekomen termijn voor de uitvoering van de dienst leidt niet automatisch tot verzuim onder deze Voorwaarden of de betreffende Order.
15.7. Geen bepaling van deze Voorwaarden of een Order creëert een samenwerkingsverband tussen de Partijen of maakt een Partij de vertegenwoordiger van de andere Partij voor enig doel, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld. Een Partij heeft geen bevoegdheid om de andere Partij te binden, namens haar overeenkomsten te sluiten of een aansprakelijkheid voor de andere Partij te creëren, op enige wijze of voor enig doel.
16. TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDE RECHTER
16.1. Deze Voorwaarden en elke Order worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met het Nederlands recht.
16.2. De bevoegde rechter te Amsterdam heeft exclusieve rechtsmacht over alle geschillen, controverses of vorderingen tussen de Partijen die ontstaan in verband met deze Voorwaarden of een Order.
17. DEFINITIES
17.1. De volgende met een hoofdletter geschreven termen hebben de volgende betekenis, waarbij woorden in het enkelvoud ook het meervoud omvatten en omgekeerd:
- (i) Overeenkomst betekent de Orders en Voorwaarden gezamenlijk gesloten tussen Partijen.
- (ii) Geautoriseerde Gebruikers betekent werknemers, agenten, consultants, aannemers of leveranciers die door Klant zijn gemachtigd om de Diensten te gebruiken.
- (iii) Vergoedingen betekent de vergoedingen voor de Diensten.
- (iv) Artikel betekent een artikel van deze Voorwaarden.
- (v) Aanvangsdatum betekent de datum waarop het Klant is toegestaan de Diensten te gebruiken, zoals overeengekomen in de Order.
- (vi) Vertrouwelijke Informatie betekent informatie, in welke vorm of op welk medium dan ook, die vertrouwelijk is gehouden door de Partij van wie de informatie afkomstig is en die niet in het publieke domein terecht is gekomen tijdens de Termijn en gedurende de looptijd van een Order in strijd met een vertrouwelijkheidsverplichting, waaronder zonder beperking informatie over commerciële of technische kennis, technologie, informatie over bedrijfsactiviteiten en -strategieën, en informatie over klanten, prijsstelling en marketing van een Partij.
- (vii) Wetgeving inzake Gegevensbescherming betekent alle wetgeving inzake gegevensbescherming die van toepassing is op de verwerking (inclusief doorgifte) en het gebruik van Persoonsgegevens in het kader van activiteiten die worden uitgevoerd op grond van deze Voorwaarden en een Order, waaronder onder meer de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) (en eventuele wijzigingen daarvan) en lokale wetgeving die de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming implementeert in het land waar de Partijen zijn gevestigd.
- (viii) Documentatie betekent de gebruikershandleidingen en specificaties voor de Diensten die van tijd tot tijd op haar website of anderszins door BriqSafe beschikbaar worden gesteld.
- (ix) Intellectuele Eigendomsrechten betekent patenten, handelsmerken, dienstmerken, logo’s, handelsnamen, internetdomeinnamen, modelrechten, auteursrechten (waaronder rechten op computersoftware) en morele rechten, databankrechten, rechten op halfgeleidertopografieën, gebruiksmodellen, rechten op knowhow en andere intellectuele eigendomsrechten, in elk geval al dan niet geregistreerd en inclusief aanvragen voor registratie, en alle rechten of vormen van bescherming met een gelijkwaardig of vergelijkbaar effect, overal in de wereld.
- (x) IE-Claim betekent elke claim of vordering tegen Klant door een derde partij, waarbij het gebruik van de Diensten door Klant in overeenstemming met deze Overeenkomst rechtstreeks inbreuk maakt op de Intellectuele Eigendomsrechten van die derde partij.
- (xi) Persoonsgegevens betekent persoonsgegevens zoals gedefinieerd in de AVG.
- (xii) Order betekent het elektronische of fysieke orderformulier dat door of namens BriqSafe en Klant is ondertekend, inclusief eventuele bijlagen, en waarin Klant, de Faciliteiten van Klant, de bestelde Diensten, de Vergoedingen, de Order Termijn en andere informatie die BriqSafe redelijkerwijs kan verlangen, worden vermeld.
- (xiii) Ingangsdatum van de Order betekent de datum waarop beide Partijen de betreffende Order hebben ondertekend.
- (xiv) Order Termijn betekent de termijn die aanvangt op de Ingangsdatum en doorloopt tot het einde van de termijn die in de Order is vastgelegd, zoals verlengd in overeenstemming met Artikel 2.3.
- (xv) Offerte betekent elk voorstel, elke offerte of elk aanbod dat door BriqSafe aan Klant wordt gedaan.
- (xvi) Verlengingsperiode heeft de betekenis die daaraan is toegekend in Artikel 2.3.
- (xvii) Bijlage betekent de documenten waarnaar in deze Voorwaarden wordt verwezen en die een integraal onderdeel vormen van deze Voorwaarden.
- (xviii) Dienst(en) betekent het kernplatform van BriqSafe voor legionellabeheersing als software-as-a-service en de bijbehorende diensten, inclusief eventuele hardwareproducten voor het gebruik van de diensten, zoals specifiek vermeld in de Order en verder beschreven in de Documentatie.
- (xix) Voorwaarden betekent deze algemene voorwaarden die van toepassing zijn op de Diensten, inclusief de Bijlagen daarbij (indien van toepassing).

Wereldwijde hoofdzetel
Kaap de Goede Hooplaan 73526 AR, Utrecht
Nederland
Neem contact met ons op:
Neem contact op met het verkoopteam in deze regio
.webp)

