De tiempo ahorrado en administración de evaluaciones de riesgo
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GMS Services digitaliza el control de Legionella con LegionellaDossier
Sobre GMS Services
GMS Services es una de las principales empresas de higiene del agua del Reino Unido, por lo que el cumplimiento de toda la legislación relacionada con la Legionella es fundamental. Carl Ollerton, Director Técnico, es responsable de todo el personal y las operaciones generales de la compañía.
Desde mayo de 2022, Carl colabora con LegionellaDossier para digitalizar las evaluaciones de riesgo y el control de Legionella mediante la herramienta LD-Inspect. Esta asociación ha supuesto un importante ahorro de tiempo y una mejora significativa en los procesos.
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¿Cómo conoció GMS a LegionellaDossier?
"Uno de los comerciales de LegionellaDossier me contactó por LinkedIn. Tenía una cara simpática. Trabajábamos con otra empresa que convertía los informes de riesgo en archivos electrónicos, pero la colaboración no fue fluida. Tardaban mucho en configurar todo y resolver problemas. Estábamos buscando algo nuevo, y LD llegó en el momento justo. Me gustó lo que vi."
«Con LD todo se puede hacer la instalación del cliente directamente, sin tener que descargar o etiquetar fotos»
Lo que más valoran de LD
"Lo mejor es que el 95% de cada evaluación de riesgos se completa in situ, lo que reduce enormemente el tiempo en oficina. Nuestros técnicos ahora pasan del 50% al 5% de su tiempo en la oficina."
"Poder añadir fotos directamente en el informe hace el proceso mucho más rápido: antes, el inspector tenía que sacar la foto con el móvil, descargarla, etiquetarla y luego subirla al informe. Con LD, todo se hace directamente en el sitio."
"El sistema está conectado, los cambios se sincronizan automáticamente, y se evita trabajo duplicado. Todo está automatizado y correctamente registrado sin apenas tareas administrativas."
Reacción del equipo ante el cambio digital
"La dirección vio enseguida el ahorro de tiempo. Algunos evaluadores eran escépticos al principio, ya que preferían trabajar desde casa en las tareas de oficina. Ahora, aunque aún hacen algunas tareas de oficina, han visto lo mucho que han ganado en eficiencia y simplicidad."
"Hoy todos valoran positivamente el sistema. Aún estamos evaluando cuántas evaluaciones más se están haciendo, pero ya hemos notado que el tiempo desde la visita hasta el informe final se ha reducido significativamente."
"Actualmente somos siete u ocho personas usando LD-Inspect, incluido yo. Es muy fácil de usar. Personalizar el sistema ha llevado algo de tiempo, pero al menos es flexible. Si fuera rígido, no sería igual de útil."
"La primera vez que visitas un sitio, te lleva un poco más de tiempo, pero una vez te acostumbras, el sistema ahorra mucho tiempo en cada evaluación."
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Aprendizaje y formación Mirando al futuro
"El equipo de LD vino a formarnos. Dieron sesiones a nuestros gestores, explicaron cada función del software, y luego ellos mismos capacitaron a los evaluadores de riesgo en terreno."
"La primera vez que visitas un sitio, te lleva un poco más de tiempo, pero una vez te acostumbras, el sistema ahorra mucho tiempo en cada evaluación."
Mirando al futuro
"A futuro, vemos muchas posibilidades gracias a esta colaboración. Como ahora nuestros técnicos tienen más tiempo, podrían asumir nuevas tareas como formación o consultoría. LD abre nuevas puertas."
GMS Services sigue consolidando su digitalización en el control de Legionella con una herramienta que no solo agiliza procesos, sino que transforma completamente la manera en que trabajan sus equipos.


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