El problema

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La Universidad de Tilburg, una de las instituciones educativas más reconocidas de los Países Bajos, enfrentaba un problema crítico de seguridad del agua.

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Con más de 20 edificios bajo su gestión, incluidos salones de clase, bibliotecas y residencias estudiantiles, el riesgo de contaminación por Legionella era una preocupación creciente. El punto de inflexión llegó cuando un miembro del personal contrajo la enfermedad del legionario, revelando la vulnerabilidad del sistema hídrico de la universidad.

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Hasta entonces, el enfoque era reactivo, basado en inspecciones manuales, registros en papel y un equipo técnico de solo dos personas. Johan Verhoeven, uno de los técnicos clave, se encontraba próximo a jubilarse, lo que ponía en riesgo la continuidad del conocimiento institucional sobre seguridad del agua.

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"Antes, todo era manual: los datos se registraban a mano, lo que llevaba mucho tiempo y aumentaba el riesgo de errores. Ahora, con LegionellaDossier, todo está automatizado. Es un cambio radical." — Johan Verhoeven, Universidad de Tilburg

Durante el confinamiento por COVID-19, el uso de los grifos disminuyó drásticamente, aumentando el riesgo de estancamiento del agua, y con ello, la proliferación de Legionella.

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La universidad necesitaba una solución que automatizara los controles, proporcionara datos en tiempo real y garantizara el cumplimiento normativo mientras protegía a estudiantes, personal y visitantes.

La solución: digitalización automatizada con LegionellaDossier

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Para enfrentar estos retos, la Universidad de Tilburg implementó el software de LegionellaDossier.
La solución incluyó termómetros con Bluetooth que permiten al equipo técnico medir temperaturas en diferentes puntos de forma rápida y precisa.

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"Al conectar los termómetros a la app de LegionellaDossier, cada lectura se carga automáticamente en nuestro registro digital. ¡Esto nos ha hecho el doble de rápidos!"

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Esto eliminó por completo la entrada manual de datos y redujo drásticamente el margen de error humano.

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El sistema en la nube garantizó que los datos se almacenaran de forma segura y fueran accesibles fácilmente, proporcionando un historial claro y fiable de todas las inspecciones realizadas en el campus.

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Uno de los beneficios clave fue su facilidad de uso. Con Johan próximo a la jubilación, el sistema permitió que su compañero pudiera continuar las operaciones sin necesidad de una transición compleja o capacitaciones extensas.

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El software también ofrece monitoreo en tiempo real y alertas automáticas cuando la temperatura del agua está fuera del rango seguro, permitiendo actuar de forma proactiva antes de que surjan amenazas graves.

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Incluso con solo dos personas gestionando más de 20 edificios, la universidad pudo mantener cumplimiento total con la normativa de seguridad del agua.

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Esto fue especialmente valioso durante la pandemia, cuando los edificios poco utilizados aumentaban el riesgo de Legionella. El sistema digital permitió supervisión continua y respuesta inmediata ante riesgos potenciales.

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Mirando al futuro

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Gracias a la exitosa integración de LegionellaDossier, la Universidad de Tilburg está ahora mejor preparada para el futuro.

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La institución está explorando funcionalidades adicionales como análisis de datos a largo plazo y herramientas predictivas para reforzar aún más su enfoque proactivo.

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El sistema ha permitido que un equipo reducido gestione más de 20 edificios de manera eficiente, mientras que asegura la conservación del conocimiento técnico y facilita transiciones sin sobresaltos.

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La universidad planea mantener sus altos estándares de seguridad hídrica, utilizando la innovación digital para garantizar la salud de estudiantes, docentes y visitantes.

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LegionellaDossier ha demostrado ser una solución escalable, eficiente y fácil de usar, asegurando cumplimiento normativo y reduciendo los riesgos de brotes de Legionella.

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"Al acercarme a la jubilación, necesitaba algo sencillo y fiable para dejar en manos de mi sucesor. LegionellaDossier hizo que todo fuera fluido, sin perder nada en el camino." — Johan Verhoeven