El problema

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En 2012, la Universidad de Groningen sufrió un brote grave de Legionella en su Facultad de Ciencias Médicas (UMCG). Con más de 2.100 puntos de agua en sus instalaciones, garantizar la seguridad hídrica se convirtió en un gran reto, especialmente en un entorno tan sensible como el sanitario.

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El sistema manual de revisión de temperaturas y registro de datos era lento, propenso a errores humanos y poco eficiente, lo que aumentaba el riesgo de incumplimiento normativo y ponía en peligro la salud de estudiantes, personal y pacientes.

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El equipo técnico, con recursos limitados, no podía seguir el ritmo de revisiones necesarias. Hans Bouwman, responsable de la gestión de agua segura, se veía desbordado por la carga administrativa de los registros manuales, lo que impedía un control efectivo en un entorno tan complejo.

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La universidad necesitaba una solución fiable, centralizada y automatizada que asegurara el cumplimiento normativo y evitara futuros brotes de Legionella.

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"Con un equipo pequeño y 2.100 puntos que gestionar, la eficiencia y facilidad de uso de LegionellaDossier han sido claves para mantener nuestros sistemas de agua seguros." — Hans Bouwman, Universidad de Groningen

La solución: automatización integral con LegionellaDossier

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En 2015, la Universidad de Groningen se asoció con LegionellaDossier para digitalizar y automatizar su sistema de gestión de seguridad del agua.

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Gracias a la aplicación de LD y a termómetros Bluetooth, el equipo pudo registrar lecturas de temperatura con precisión en los 2.100 puntos de agua, subiendo los datos directamente a la nube de forma segura e inmediata.

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El sistema permite:

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- Monitoreo en tiempo real, con alertas automáticas ante temperaturas fuera de rango.
- Recordatorios de tareas y controles pendientes para evitar retrasos o incumplimientos.
- Operar sin conexión a internet, ideal para zonas de difícil acceso.
- Uso de checklists específicas por facultad, como odontología, garantizando cumplimiento sectorial.

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"El sistema me ahorra al menos medio día a la semana. Ese tiempo ahora lo puedo dedicar a tareas de mantenimiento crítico."

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El enfoque proactivo de LD permitió identificar y actuar ante posibles riesgos antes de que se convirtieran en problemas mayores. La automatización de tareas clave liberó recursos humanos y redujo la dependencia de procedimientos manuales.

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Mirando al futuro

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Mirando al futuroLa Universidad de Groningen planea seguir potenciando el uso de LegionellaDossier, explorando nuevas funcionalidades como análisis predictivo y sensores de monitoreo remoto para anticiparse a los riesgos.

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También estudian expandir el uso de herramientas digitales a otras operaciones de mantenimiento, aprovechando el éxito de este sistema.

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Gracias a LD, la universidad se ha posicionado como líder en gestión de seguridad del agua dentro del ámbito académico y médico. El sistema es escalable y les permite cumplir con los estándares más exigentes sin sacrificar eficiencia.

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Este caso demuestra cómo Groningen pasó de un sistema manual y vulnerable a una gestión digital eficiente, proactiva y segura, mejorando la conformidad, la eficiencia operativa y la prevención de riesgos.

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"Las alertas en tiempo real y los recordatorios automáticos nos dan tranquilidad. Nunca más nos preocupamos por olvidar un control o un seguimiento."
— Hans Bouwman